메뉴와 옵션
상품, 가격, 판매 상태와 옵션이 답변 및 주문 검증의 근거가 됩니다.
VOICEABLE RETAIL / 카운터 앞 대화를 위해
청각장애 직원의
말하기를 돕습니다.
고객의 말을 눈으로 보고,
하고 싶은 답변은 직접 고릅니다.
매장의 메뉴와 정보를 바탕으로 선택할 답변을 준비합니다.
첫 인사부터 주문 확인까지, 대화를 이어갑니다.
HELLO, WHAT CAN I GET YOU?
오늘 영업 중고객 응대 예시
고객의 말 · 문자로 변환
“아이스 라테 한 잔 부탁드려도 될까요?”
나의 답변하나를 골라 보세요
선택한 뒤에 말합니다
무엇을 말할지는 내가 정합니다.
YOUR CHOICE. YOUR VOICE.
무음 인터랙션 예시 · 마이크 미사용 · 입력은 현재 페이지에서만 사용
모든 답변은 나의 선택에서 시작됩니다.전체 응대 과정 살펴보기
어서 오세요요청 확인주문 확인다음에 또 만나요
01 / 대화에서 확인까지
커피 한 잔도,
한마디씩 명확하게.
종류, 온도, 수량을 고객과 다시 확인합니다.
상품과 가격은 메뉴를 따르고, 금액은 규칙에 따라 계산합니다.
THANK YOU작은 부분까지 다시 한번 확인.
아이스 라테× 1
단가¥28
합계¥28.00
음료를 고른 뒤 ‘고객과 확인하기’를 누르세요.
02 / 손목에서 건네는 답변
커피를 만드는 중에도,
대화를 이어갑니다.
세 가지 답변을 손목 위에.
한 번 누르면 연결된 기기가 대신 말합니다.
- ①②③으로 해당 답변 선택
- 네 번째 버튼으로 한 번에 인사
- 손목을 내리면 상태를 유지하고, 들면 동기화 재개
시계 사용 조건
호환 기기를 연결하고 페어링해야 합니다. 더블 탭은 호환 시계, 켜진 화면, 포그라운드 앱이 필요합니다. 시계와 iPad 연결에는 일부 네트워크 및 연동 휴대폰 환경에서 제한이 있으므로 구체적인 구성을 확인해야 합니다.
매장10:09
연결 예시카운터 기기 · 음성 출력 예시
손목을 들어 답변을 고르세요.
03 / 우리 매장만의 표현
답변 뒤에는,
내가 잘 아는 매장이 있습니다.
매니저가 메뉴, 자주 묻는 질문, 응대 절차를 관리합니다.
모든 답변이 우리 매장의 실제 정보에 근거하도록.
매장 자주 묻는 질문
영업시간, 브랜드 소개, 고객이 자주 묻는 내용을 매장 정보에 계속 추가할 수 있습니다.
“몇 시에 문을 닫나요?”
응대 흐름과 직원 카드
대화 흐름으로 맞이부터 배웅까지 연결하고, 직원 카드에 각자의 취향과 추천을 담습니다.
맞이주문확인
익숙한 글을 읽고,
고객의 언어로 말하세요.
중국어·영어 응대: 직원은 자신의 표시 언어로 읽고,
기기는 고객의 언어로 답합니다.
직원에게 보이는 내용
您好，想喝点什么？
고객이 듣는 내용 · 문자 예시
您好，想喝点什么？
내가 선택해야 말합니다.
추천 답변을 자동으로 말하지 않습니다. 직접 입력해 나만의 표현을 유지할 수도 있습니다.
자주 쓰는 말을 바로 꺼내세요.
빠른 문구는 오프라인에서도 사용합니다. 선택적인 직원 음성 복제를 포함해 음성을 설정할 수 있습니다.
실제 업무를 중심으로.
iPad, iPhone, 시계 리모컨으로 카운터 응대의 다양한 조작 요구를 돕습니다.
시작하기 전에
궁금한 점이 있나요?
계산대 시스템인가요?
Voiceable Retail은 직원의 소통을 돕고 주문 검증, 확인 및 결제 안내 문구를 지원합니다. 완전한 POS나 결제 처리 시스템은 아닙니다.
앱 전체가 오프라인으로 작동하나요?
자주 쓰는 빠른 문구는 오프라인을 지원합니다. 모든 음성 및 AI 기능이 완전히 오프라인이라는 뜻은 아닙니다.
매장 정보는 누가 관리하나요?
매니저가 메뉴, 옵션, FAQ, 응대 대화 흐름과 직원 프로필을 관리해 답변이 매장의 실제 상황에 맞도록 할 수 있습니다.
웹 데모는 실제 고객 응대인가요?
준비된 대화, 예시 메뉴와 로컬 계산만 사용합니다. 마이크, AI, 결제를 호출하지 않으며 입력은 현재 페이지에서만 사용합니다.
VOICEABLE RETAIL
다음 고객에게는,
내가 답합니다.
응대 다시 해 보기APP DOWNLOAD
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