菜单与规格
商品、价格、在售状态和规格选项,成为回答与订单校验的依据。
voiceable话来 · 门店版下载 AppVOICEABLE RETAIL / 为柜台前的交流而做
顾客的话,看得见。
想说的回答,由你选。
结合店里的菜单与知识,准备可选择的回复。
从一句欢迎,到确认订单,让交流继续。
“想喝一杯冰拿铁,可以吗?”
说什么,由你决定。
静音交互示例 · 不使用麦克风 · 输入仅用于当前页面
01 / 从交谈,到确认
品种、冷热、数量,和顾客再确认一遍。
商品和价格来自菜单,金额按规则计算。
选好饮品,点一下「和顾客确认」。
02 / 回应,在手腕上
三个回答,放到手腕上。
点一下,连接的设备替你说出来。
需要完成兼容设备的连接与配对。双指互点需兼容手表、屏幕唤醒且 App 在前台;手表连接 iPad 在部分网络与手机伴随场景下有限制,具体使用方式需确认。
抬起手腕,选择一句回应。
03 / 这家店,有自己的说法
菜单、常见问题与接待步骤,由店长维护。
让每一次回应,都有这家店的依据。
商品、价格、在售状态和规格选项,成为回答与订单校验的依据。
营业时间、品牌介绍、顾客常问的事,可以持续补充到门店知识中。
用话流衔接迎客到送客;用员工卡保留当班伙伴自己的喜好与推荐。
中英双语接待,店员阅读自己的显示语言,
设备用顾客的语言回应。
您好,想喝点什么?
您好,想喝点什么?
候选回答不自动发出。也可以自己打字,保留自己的表达。
快捷语支持离线使用。声音可按需配置,包括可选的员工声音克隆。
iPad、iPhone 与手表遥控,服务柜台接待中的不同操作需要。
开始之前
话来门店版重点帮助店员交流,支持订单校验、确认与收款话术,不等于完整 POS 或支付处理系统。
常用快捷语支持离线,不能将所有语音和 AI 功能理解为完全离线。
店长可以维护菜单、规格、FAQ、接待话流与员工资料,让回答符合本店的实际情况。
这里使用预设对话、示例菜单和本地计算,不调用麦克风、AI 或支付。输入仅用于当前页面。

VOICEABLE RETAIL